Top.Mail.Ru

Мы используем файлы cookie. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете согласие на их использование и обработку персональных данных.

2

Пользователь Apple Watch через суд добился компенсации по гарантии

96e3896e0dad28fdde9ebb8d90c87b29.jpg

Житель Уэльса Гарет Кросс (Gareth Cross) выиграл судебный процесс против Apple, которой пришлось компенсировать стоимость повреждённых часов Apple Watch Sport ($489).

Кросс приобрёл часы в июле прошлого года. Через 10 дней он заметил трещину на новеньком устройстве и обратился в службу поддержки Apple, но в гарантийном обслуживании было отказано.


Пользователь выбрал Sport-версию часов, потому что они считаются устойчивыми к царапинам.  
Я не делал ничего особенного, просто сидел дома и смотрел телевизор. Когда я отправился на работу, то заметил, что маленькая царапина стала больше, потому связался с Apple, чтобы починить часы.
Получив отказ Кросс обратился в местный суд и попытался доказать, что Apple нарушает местные законы о торговле.
Процесс вызвал у меня сильный стресс, особенно в конце, перед тем как пришлось идти в суд и бороться против самой дорогой на то время компании в мире.
Несмотря на сомнения истца, судья решил дело в его пользу и потребовал от американской компании выплатить $489 за несоответствующие заявленному качеству часы, а также компенсировать $618 за судебные издержки.

Гарет Кросс поделился своей историей с журналистами BBC и заявил, что купит новую модель Apple Watch, когда она выйдет.
1

Подписаться на
«Блог об Apple»

Кол-во подписчиков: 4703

Комментарии